Hai sobat tiket! Kali ini tiket.com mau berbagi #ceritaditiketin buat kamu semua tentang perjalanan tiket.com yang sudah menemani liburanmu selama ini!
Mulai dari titik awal dirintisnya tiket.com, hingga seperti sekarang ini, ada banyak cerita yang berkesan banget tentunya. Kira-kira, ada nggak ya sobat tiket yang setia dengan tiket.com sejak tahun 2011 lalu, tahun didirikannya tiket.com? Pastinya ada, dooong.
Untuk menjadi OTA (Online Travel Agent) yang besar, tentu banyak sekali lika-liku dan keseruan tak terlupakanyang sudah dihadapi oleh tiket.com ya, sobat tiket.
Penasaran nggak sih seperti apa perjalanan tiket.com mulai dari tahun 2011 hingga sekarang ini? OTA yang selalu berusaha menjadi partner terbaik sobat tiket untuk menemani perjalanan kamu kapan aja dan ke mana aja pengin berbagi cerita nih sama kamu!
Kilas Balik Perjalanan serta Penghargaan tiket.com, Banyak Cerita Berkesan Bareng Sobat tiket!
Di balik keberhasilan tiket.com saat ini, tentu ada usaha dan perjuangan yang nggak gampang lho, sobat tiket. Menjadi OTA pertama di Indonesia dan terus berusaha menjadi yang terbaik, beginilah kilas balik perjalanan tiket.com dari 2011 hingga sekarang.
Agustus 2011 menjadi awal mula perjalanan tiket.com sebagai OTA pertama di Indonesia nih, sobat tiket. Perusahaan yang menjual jasa pemesanan tiket ini dibangun oleh empat orang pemuda hebat dengan passion traveling, yaitu Wenas Agusetiawan, Gaery Undarsa, Dimas Surya, dan Natali Ardianto.
Salah satu alasan kenapa mereka memilih tiket.com adalah karena mereka percaya jika semua orang bisa dengan mudah bepergian ke satu tempat ke tempat lain, maka Indonesia pun aakan menjadi negara yang jauh lebih maju.
Mereka ingin mengubah proses pemesanan tiket untuk bepergian yang dulunya cukup rumit dan lama, menjadi praktis dan bisa diakses dari mana saja.
Kemudian, selain menjadi titik resmi diluncurkannya tiket.com, pada tahun 2012 ini tiket.com juga berhasil memenangkan sebuah kompetisi start up dan membawa hadiah sebesar US$25.000 atau sebesar Rp350 juta.
Di tahun ini juga tiket.com merilis produk baru yang disebut “Event dan Atraksi”, di mana tiket konser adalah salah satu produk yang dijual.

Tidak berhenti di sana saja, pada November 2012, tiket.com resmi menjalin kerjasama dengan PT. KAI (Persero). Dengan terjalinnya kerjasama ini, tiket.com menjadi mitra pertama PT. KAI lho, sobat tiket.

Kerjasama yang terjalin antara tiket.com dengan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) ini mengantarkan tiket.com pada keuntungan yang mencapai 1.300% dari tahun sebelumnya. Kesuksesan ini membuat tiket.com semakin melebarkan sayapnya dengan inovasi-inovasi baru.
Tepat pada Juni 2014, tiket.com merilis aplikasi mobile khusus perangkat Android sebagai permulaannya. Kemudahan kamu dalam memesan tiket yang dibutuhkan dimulai dari tahun ini. Tahun ini juga menjadi momen perilisan Layanan Pelanggan 24 jam.

Tahun 2015 merupakan tahun di mana tiket.com mendapatkan banyak penghargaan bergengsi nih, sobat tiket.

Penghargaan yang Diraih oleh tiket.com di Tahun 2015
- The Best IT System 2015
- 2nd Place Indonesia Best CIO 2015
- Top Brand Award 2015, Category Online Travel Agency
- The Winner of Indonesia Middle-Class Brand Champion 2015
- The Most Intelligent CIO 2015
Kemudian di tahun 2016 menjadi tahun yang penuh suka cita nih, sobat tiket. Hal itu dikarenakan pada tahun ini tiket.com meluncurkan kantor perwakilan tiket.com di Yogyakarta, setelah sebelumnya di Pulau Bali.
Nah, 2017 merupakan titik awal dari semakin suksesnya tiket.com sebagai sebuah perusahaan di bidang penjualan tiket perjalanan dan atraksi. Pada Februari 2017, tiket.com berhasil mendapatkan 1,7 juta instal dan 3,4 juta pengguna.
Sedangkan 12 Juni 2017 merupakan sejarah baru bagi tiket.com yang 100% menjadi bagian dari Djarum. Di saat itu juga, tiket.com menyambut lembaran baru yang dipimpin oleh George Hendrata.
Di tahun 2018, tiket.com semakin menunjukkan pertumbuhannya yang signifikan, termasuk catatan transaksi tiket.com yang mencapai 8 juta kali dengan pertumbuhan sebesar 250%. Penghargaan-penghargaan yang diterima tiket.com pun terus berdatangan.
Pada tahun ini pula tiket.com secara resmi menjadi Official Partner Kementerian Pariwisata Republik Indonesia.
Penghargaan yang Diraih oleh tiket.com di Tahun 2018
- WOW Brand Awards 2018 Kategori Travel Online by Markplus (Maret 2018)
- Superbrand Awards 2018 Kategori Online Travel Agency
- Special Awards Superbrand 2018 For Most Outstanding Product/Service 2018
- Forbes Indonesia 30 Promising Growth Stage Start Up 2018
- Official Partner Kementerian Pariwisata Republik Indonesia
Memasuki tahun 2019, tiket.com hadir dengan sesuatu yang baru kembali nih, sobat tiket. Di tahun ini tiket.com merilis layanan pelanggan melalui WhatsApp. Tentunya, sepanjang tahun tiket.com terus berusaha menjadi partner perjalanan terbaik untuk sobat tiket semua.
Penghargaan yang Diraih oleh tiket.com di Tahun 2019
- Top 10 Brand Twitter Indonesia 2019
- Fastest Growing OTA 2019 – Sabre
- 2nd Winner Co-Creation Program Wonderful Indonesia Co-Branding Champions 2019 from Ministry of Tourism of Indonesia
- The Most Engage Brand 2019 in Indonesia Digital World by SWA
Lanjut ke tahun 2020, dunia harus menghadapi pandemi COVID-19, termasuk juga Indonesia. Meski demikian, tiket.com tetap terus berinovasi dengan merilis beragam fitur untuk membuat sobat tiket makin aman dan nyaman.
Beberapa fitur baru ini meliputi tiket CLEAN dan juga tiket FLEXI. Dengan tiket CLEAN, kamu bisa menginap di hotel yang sudah mengikuti protokol kesehatan ketat. Sedangkan tiket FLEXI memungkinkanmu untuk membeli tiket dengan tanggal yang fleksibel.
Penghargaan yang Diraih oleh tiket.com di Tahun 2020
- Best Contact Center Operations & Best Digital Media by ICCA Indonesia
- Best Companies to Work in Asia by HR Asia Awards 2020
Pada tahun 2021, tepatnya di bulan Februari, tiket.com kembali merilis produk terbaru yakni tiket Homes. Kamu bisa dengan mudah pesan penginapan yang punya konsep unik seperti vila dan apartemen melalui tiket Homes!

Nah, di awal tahun ini juga, tiket.com berkolaborasi dengan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) melalui campaign tiket #DiIndonesiaAja. Hal ini dilakukan untuk membantu pemulihan sektor pariwisata Indonesia.
Melalui campaign ini juga, Kemenparekraf mengangkat 5 Destinasi Wisata Super Prioritas yang meliputi Borobudur, Danau Toba, Labuan Bajo, Mandalika, dan Likupang.
Nggak selesai sampai di situ aja. Masih di tahun 2021, tiket.com membuka sentra vaksinasi di Jakarta, tepatnya di RS St Carolus. Ini merupakan sentra vaksinasi pertama yang menyediakan vaksin pada masyarakat usia 18+. tiket.com juga berencana untuk memperluas sentra vaksinasi ini di kawasan lain di Indonesia.


Nah, selain perjalanan dan penghargaan yang diraih oleh tiket.com di setiap tahun seperti yang sudah dijelaskan di atas, masih ada lagi beberapa pencapaian besar yang didapat hingga saat ini.
Pencapaian tiket.com hingga 2021
- Lebih dari 90 penerbangan rute domestik dan internasional
- Lebih dari 2.000.000 partner hotel domestik dan internasional
- Partner penjualan tiket online resmi pertama PT Kereta Api Indonesia
- Lebih dari 175 partner sewa mobil di 90+ kota
- Layanan sewa mobil pertama di Indonesia
- Tersedia tiket atraksi, event, tur, transportasi, tempat bermain, kecantikan & kebugaran, kuliner, permainan & hobi, serta kelas & workshop yang masuk ke tiket To Do
- Aplikasi tiket.com telah diunduh hingga lebih dari 19.000.000 pengguna
- Partner resmi Kementerian Pariwisata Indonesia
Pencapaian Bisnis tiket.com
- Top 50 Mobile Apps from Mobo Market Baidu
- Best Travel Agent in 2014 by Sriwijaya Air
- No.1 Online Agent PT KAI (Indonesia Train)
- 1st Official Online Agent for Garuda Indonesia Airlines
- Best Travel Agent in 2013 by Citilink
Bagikan Juga #ceritaditiketin Versi Kamu!
Itu dia kilas balik tiket.com dan semua penghargaan yang sudah diraih mulai dari tahun 2011 hingga kini. Jadi, kamu sudah bersama-sama dengan tiket.com sejak tahun berapa nih, sobat tiket?
Nah, tak lupa, tiket.com juga mau mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya buat semua sobat tiket yang sudah menggunakan tiket.com sebagai teman setia perjalanan kalian. Terima kasih, sobat tiket! Untuk seterusnya, tiket.com akan tetap setia menjadi partner perjalanan terbaik kamu saat nanti sudah bisa kembali liburan lagi.
Kalau kamu juga punya #ceritaditiketin bersama tiket.com versi kamu sendiri, jangan lupa untuk bagikan ke teman dan keluarga, ya! Pastinya ada banyak kenangan manis yang bisa bikin kamu senyum-senyum ketika diceritain lagi!
Kalau kondisi udah aman nanti, jangan lupa juga untuk rencanakan liburanmu yang berikutnya karena semua hal #selaluadatiketnya!





Company